คำถามพบบ่อย

ยืนยันบีญชีโดยการฝากเงินเป็นครั้งแรก และยื่นเอกสารยืนยันตัวตน (หนังสือเดินทางหรือบัตรประจำตัวประชาชน) ที่แสดงภาพของคุณ ชื่อนามสกุล วันเดือนปีเกิด สถานที่เกิดวันหมดอายุ และประเทศที่ออกเอกสารอย่างชุดเจน หากใช้บัตรในการฝากเงิน เราอาจขอให้คุณยื่นรายงานการเดินบัญชีของบัตรเพื่อยืนยันบัตรเครดิตหรือเดบิตของคุณ โปรดยื่นเอกสารที่ชัดเจนและอ่านง่าย

จำนวนการฝากและการถอนขั้นต่ำคือ $10 ดอลลาร์สหรัฐหรือจำนวนเทียบเท่าในสกุลเงินท้องถิ่นของท่าน

คุณสามารถเพิ่มหมายเลขโทรศัพท์ของคุณหลังจากทำการฝากเงิน ในเมนูการเทรด ข้อความป๊อปอัพจะให้คุณมีตัวเลือกในการป้อนหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ หลังจากนั้น ระบบจะส่งรหัส SMS เพื่อยืนยันหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ และคุณสามารถยืนยันด้วยรหัสที่ได้รับ

ขั้นตอนการยืนยันถูกกำหนดโดยวิธีการฝากเงินที่ใช้ ดังนั้นจึงเกิดขึ้นหลังจากที่คุณทำการฝากเงินแล้ว ในหลายกรณี คุณสามารถถอนเงินกลับไปยังแหล่งเดียวกันโดยไม่ต้องมีการยืนยัน แต่อาจมีข้อจำกัดในการถอนบางอย่าง

หากต้องการถอนเงิน ให้ไปที่ส่วนการเงินและสร้างคำขอถอนเงิน จำนวนเงินฝากจะถูกส่งกลับไปยังแหล่งที่มาเดิม เช่น บัตรธนาคารหรือ e-wallet ที่ใช้สำหรับการฝากเงิน กำไรของคุณจะถูกส่งไปยัง e-wallets ที่คุณเลือกจากตัวเลือกที่มีในส่วนการเงิน โปรดทราบว่าไม่อนุญาตให้ใช้กระเป๋าเงินหรือบัตรของบุคคลที่สาม การชำระเงินทั้งหมดจะต้องมาจากบัญชีที่ลงทะเบียนในชื่อของคุณ

ในขณะนี้ วิธีเดียวที่จะได้เงินโดยไม่ต้องทำการฝากเงินคือผ่านโปรแกรมผู้แนะนำของเรา เมื่อเข้าร่วมโปรแกรม คุณสามารถแบ่งปันรหัสอ้างอิงของคุณกับผู้อื่น แนะนำลูกค้าใหม่ และรับเงินจริงเป็นรางวัล สำหรับข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับโปรแกรมอ้างอิง โปรดดูที่ส่วน "เป็นพันธมิตร"

เงินในบัญชีเดโม่เป็นจำนวนเงินสมมุติและไม่สามารถถอนหรือโอนไปยังบัญชีซื้อขายจริงของคุณได้ บัญชีทดลองมีไว้เพื่อการฝึกฝนและการเรียนรู้เท่านั้น

ได้ หากบัญชีของคุณไม่สามารถยืนยันได้ด้วยเหตุผลใดก็ตาม เงินที่คุณฝากจะได้รับคืนเต็มจำนวนไปยังวิธีการชำระเงินเดิม โปรดอย่าใช้กระเป๋าเงินหรือบัตรของบุคคลที่สามในการฝากเงิน ในกรณีที่ใช้บัญชีการชำระเงินของบุคคลที่สามสำหรับการฝากเงิน เราอาจไม่มีตัวเลือกในการคืนเงิน และอาจต้องมีกระบวนการตรวจสอบเพิ่มเติม

จำนวนเงินที่คุณสามารถได้รับขึ้นอยู่กับปัจจัยต่างๆ รวมถึงกลยุทธ์การซื้อขายของคุณ สภาวะตลาด และการจัดการความเสี่ยง การซื้อขายเกี่ยวข้องกับความเสี่ยงโดยธรรมชาติ และไม่รับประกันผลกำไร แต่ในขณะเดียวกันก็สามารททำกำไรได้ไม่จำกัด

แพลตฟอร์มของเราได้รับการรับรองจาก Financial Commission ซึ่งหมายความว่าแพลตฟอร์มของเราได้รับการตรวจสอบและประเมินอย่างละเอียดเพื่อให้แน่ ใจว่าเรามอบประสบการณ์การเทรดที่ปลอดภัยและยุติธรรมแก่ลูกค้าของเรา