ระเบียบข้อบังคับ
คณะกรรมาธิการการเงิน
คณะกรรมาธิการการเงินเป็นหน่วยงานอิสระในการระงับข้อพิพาทและองค์กรกำกับดูแลตนเองที่เชี่ยวชาญด้านตลาดการเงิน
ExpertOption เข้าร่วมคณะกรรมาธิการการเงินในฐานะสมาชิกที่ลงทะเบียนในความมุ่งมั่นของเราต่อมาตรฐานระดับสูงของการบริการลูกค้าและการดําเนินธุรกิจ
เรามุ่งมั่นที่จะมอบประสบการณ์การซื้อขายออนไลน์ที่ดีที่สุดรับประกันการดําเนินการตามคําสั่งที่แม่นยําและการแก้ไขข้อกังวลของลูกค้าอย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพโดยผู้ไกล่เกลี่ยอิสระ
ลูกค้าของเราได้รับประโยชน์จากนโยบายการประกันของ The Compensation Fund ซึ่งให้ความคุ้มครองสูงถึง €20,000 ต่อลูกค้าหนึ่งราย หากสมาชิกปฏิเสธที่จะปฏิบัติตามคำตัดสินของ The Financial Commission
เพื่อเพิ่มความไว้วางใจ แพลตฟอร์มของเราได้ผ่านการตรวจสอบโดย VerifyMyTrade ซึ่งเป็นพันธมิตรของ The Financial Commission และได้ผ่านมาตรฐานคุณภาพการดำเนินการตามการตรวจสอบการดำเนินการคำสั่ง 5,000 รายการ
คณะกรรมการการเงินสำหรับนักเทรด
การคุ้มครองลูกค้าของเราในระหว่างกระบวนการโต้แย้งโดยไม่มีค่าใช้จ่าย
ค่าชดเชยสูงถึง €20,000 ต่อลูกค้าหนึ่งรายสำหรับข้อพิพาทที่แก้ไขแล้ว
สื่อการเรียนรู้และคำแนะนำสำหรับทุกระดับประสบการณ์
กระบวนการระงับข้อพิพาท
คณะกรรมาธิการการเงินยอมรับการอุทธรณ์ภายใน 45 วันหลังจากวันที่เกิดสถานการณ์ความขัดแย้งและหลังจากที่เทรดเดอร์ได้พยายามแก้ไขปัญหากับ ExpertOption โดยตรงเท่านั้น